Tại sao các doanh nghiệp đổ xô nhau làm app?

Hiện nay, mọi ngành nghề đều có mobile app, đã có rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn làm app quản lý công việc kinh doanh. Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp không lựa chọn làm app vì một vài lý do về chi phí, cách thức những như loại hình sản phẩm kinh doanh. Thế nhưng, những lợi ích không ngờ tới từ việc sở hữu các mobile app gần như dẫn đầu thị trường thương mại điện tử đã khiến họ phải suy nghĩ lại.

Xem thêm:

• Thiết kế app bán hàng ô tô xe máy chuyên nghiệp
• Top xu hướng viết app cho điện thoại nổi bật trong năm 2020

1. Tại sao lại làm app trong khi có website hay Facebook?

Khi nhắc đến làm app nhiều người sẽ nghĩ đến tại sao lại cần? Sao không tập trung vào làm website mà lại xây dựng thêm kênh Mobile App.

Thật vậy, thiết kế website thì doanh nghiệp nào cũng cần phải có. Vì đó là điều tất yếu trong kinh doanh. Thế nhưng làm mobile app đặc biệt để quản lý trong kinh doanh sau khi đã có website thì càng tốt hơn. Nếu như sau khi có trang web doanh nghiệp đã đi vào hoạt động ổn định. Thì nên đầu tư thêm kênh mobile app.

Có kênh mobile app dễ phát triển thương hiệu, tạo dựng uy tín

Tại sao những người quản lý doanh nghiệp luôn tính đến việc phát triển kênh mobile app sớm. Bởi vì họ đã sớm nhìn thấy sự phát triển lớn mạnh của công nghệ mobile app. Các nền tảng công nghệ mới và hiện đại thì liên tục cập nhật. Và nếu doanh nghiệp không chạy theo sự đổi mới của công nghệ thì sẽ rất khó phát triển về lâu dài. Giống như dịch bệnh Corona, gây khó khăn và hiện tại nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam sẽ có nguy cơ phá sản. Đó là những doanh nghiệp chưa đi sâu vào công nghệ và cũng như chưa có quỹ dự phòng hợp lý cho mình, nhất là những doanh nghiệp nhỏ lẻ.

Hãy tiếp cận khách hàng của bạn qua kênh Mobile App. Đây sẽ là một kênh online đầy tiềm năng trong tương lai.

2. Lợi ích tích cực nếu làm app sớm?

Sở hữu một kênh Mobile App chính là đánh dấu cột mốc phát triển mới của doanh nghiệp trong tương lai.

• Làm app giúp giữ chân khách hàng lâu hơn

các mobile app giữ chân khách hàng bằng sự tiện ích, “đa-zi-năng”. Một ứng dụng đầy tiện ích, dễ sử dụng, giao diện độc đáo dễ lấy được tình cảm và niềm tin của khách hàng. Hơn nữa, một ứng dụng tốt sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp, chỉnh chu trong quá trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.

• Có một kênh marketing online mạnh

Việc tập trung quá nhiều vào các kênh marketing từ quảng cáo facebook, google,…tốn khá nhiều chi phí. Chi phí nhiều sẽ giảm lợi nhuận, lúc này doanh nghiệp cần phải giải quyết bài toán làm sao “bỏ ít thu về nhiều”. Do đó, làm app sẽ là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp. Hơn nữa, các chương trình marketing nào của công ty đều sẽ được thông báo chính xác tới khách hàng mục tiêu đảm bảo không bỏ sót nếu họ xem được.

• Tạo dựng lòng tin thu hút khách hàng cũ

Quan trọng nhất của làm app là xây dựng thương hiệu mạnh và giữ chân khách hàng. Khách hàng chẳng thể nào bỏ qua mobile app của bạn khi mà các chương trình ưu đãi, giảm giá, thưởng, hoàn tiền,… được cập nhật liên tục trên mobile app. Ngay cả khi khách hàng không có nhu cầu, nhưng vì các chương trình ưu đã của bạn khiến khách hàng nảy sinh ý định mua hàng. Tương tự như bạn không hề có nhu cầu  trà sữa nhưng mà Tocotoco giảm 50% báo trên app bạn lại muốn uống.

Tạo dựng niềm tin thu hút khách hàng cũ

• Tương tác khách hàng mọi lúc mọi nơi

Chỉ với chiếc smartphone kết nối với internet khách hàng của bạn có thể tương tác, mua hàng và dùng dịch vụ của bạn 24/7 bất cứ lúc nào mà không bị giới hạn thời gian và không gian, khoảng cách địa lý.

• Lợi nhuận doanh thu tăng nhanh

Đích đến cuối cùng của kinh doanh vẫn là doanh thu và lợi nhuận mang về để có thể duy trì và phát triển lâu dài. Một lượng khách hàng đông và ổn định sẽ là nguồn thu tốt cho các doanh nghiệp. Vì vậy, các doanh nghiệp phải liên tục tạo ra nhiều tiện ích cùng như làm app để thu hút và giữ chân khách hàng.

Số liệu thống kê trong năm 2019 về số lượng người dùng dùng thiết bị di động tăng gấp đôi so với máy tính, laptop. Thói quen sử dụng các mobile app để phục vụ công việc mua sắm, học tập, giải trí phát triển mạnh.

Nếu bạn đang có ý tưởng làm app trên hệ điều hành Android và IOS và đặc biệt cần tìm đơn vị làm app chuyên nghiệp, uy tín tại thành phố hồ chí minh. Hãy liên hệ ngay với Engma nhé.