THIẾT KẾ - LẬP TRÌNH WEB APP CHUYÊN NGHIỆP.
Ngày nay, không phải doanh nghiệp bạn sở hữu một website chuẩn SEO là có thể thành công, khi có vô vàng website trên internet. Làm sao khách hàng kiếm ra website của bạn trên Google là bài toán của Marketing, nhưng dù cho khách hàng đã click vào website của bạn nhưng họ không ở lại trên website của bạn lâu: là đầu đề của content, nhưng xa hơn là sự tương tác giữa website bạn và người dùng. Đó chính là lý do vì sao nên cần thiết kế lập trình web app để kết nối và duy trì tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
1. VẬY WEB APP LÀ GÌ?
Website là kênh thông tin để quảng bá, giới thiệu sản phẩm dịch vụ, thông tin, mô hình hoạt động của doanh nghiệp đến với mọi người trên toàn thế giới.
Và Web APP là nơi để thực hiện việc tương tác giữa khách hàng & hệ thống doanh nghiệp của bạn, là nơi giao dịch online thông qua các đơn hàng, form đăng ký, thanh toán online, là nơi để bạn hiểu rỏ hơn - chăm sóc tốt hơn khách hàng của bạn …
Có nhiều loại web app khác nhau như: Web app giới thiệu, quảng bá sản phẩm dịch vụ, web app thương mại điện tử, web app tin tức… tùy vào nhu cầu của mỗi doanh nghiệp mà các tính năng của web app có thể thiết kế & lập trình cho phù hợp.
2. LỢI ÍCH KHI THIẾT KẾ WEB APP LÀ GÌ ?
#1: Web là bộ mặt, là đại diện của doanh nghiệp.
Người Việt Nam và cả trên thế giới đều bắt đầu dùng internet để tìm kiếm thông tin của các sản phẩm, dịch vụ mà họ quan tâm. Thị trường internet được đánh giá là miếng mồi ngon của tất cả các doanh nghiệp và doanh nghiệp nào cũng muốn chiếm thị phần. Vì thế web ngoài việc giúp doanh nghiệp bạn có thể tạo dựng thương hiệu riêng, nó còn đại diện cho nhân viên, doanh nghiệp gửi các thông điệp đến khách hàng.
#2: Hiểu và biết đối tượng khách hàng của bạn rỏ hơn.
Khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy trang web của bạn ở bất cứ đâu trên Internet. Với một web app được thiết kế chuyên nghiệp, thì bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều trong việc duy trì thời gian lưu lại của khách hàng trên trang web của bạn, đồng thời bạn cũng biết được các đối tượng khách hàng của bạn là ai, họ đang quan tâm gì. Bằng cách lưu trữ và phân tích các dữ liệu này, sẽ giúp cho Doanh nghiệp bạn định hướng tốt hơn các dịch vụ và sản phẩm nhằm nhắm đúng tệp khách hàng của mình.
#3: Dễ dàng giao dịch, tăng tính tương tác - ứng dụng ChatGPT để tư vấn.
Web App hỗ trợ tính năng tư vấn trực tuyến - hay ứng dụng AI để tư vấn trực tuyến - cũng như những chức năng hỗ trợ khác giúp cho việc tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn. Giao dịch nhanh và tiện ích bằng các tính năng đặt hàng trực tuyến. Bạn hoàn toàn có thể xử lý hàng ngàn đơn hàng trên website. Không phải lo bỏ quên khách hàng hoặc không thể tư vấn gặp gỡ được nhiều khách hàng cùng lúc.
#4: Cung cấp được nhiều thông tin tới khách hàng
Bạn có thể cung cấp lượng lớn thông tin về sản phẩm, giá cả, dịch vụ giao hàng, chăm sóc khách hàng gói gọn lên trang web và khách hàng dễ dàng tiếp nhận được nhiều thông tin. Không tốn nhiều thời gian cho bạn và khách hàng để tìm hiểu và tư vấn sản phẩm
#5: Hoạt động kinh doanh, phục vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả
Bạn không thể có một đội ngũ lớn nhân viên để trực điện thoại bán hàng, tư vấn cho khách hàng hay chăm sóc khách hàng sau khi mua dịch vụ/ sản phẩm. Web App sẽ hỗ trợ cho việc kinh doanh của bạn hiệu quả hơn bằng các tính năng hiện đại mới. Bạn hoàn toàn có thể bán hàng bất cứ lúc nào trên Internet mà không phải lo lắng về thời gian. Dịch vụ sau bán hàng 24/24 - bằng cách ứng dụng các công cụ AI - được tích hợp vào data khách hàng để hiểu và chăm sóc từng khách hàng riêng biệt.
#6: Mở rộng thị trường quốc tế
Với một cửa hàng bình thường thì chắc chắn bạn sẽ không tiếp cận được nhiều khách hàng ở các thị trường quốc tế. Nhưng nếu bạn sở hữu một website chuyên nghiệp, bạn có thể quảng bá website của đến các thị trường khác trên thế giới.
3. TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN ENGMA?
Với kinh nghiệm +10 năm trong ngành, Chúng tôi luôn cung cấp giải pháp tốt nhất cho khách hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý bằng các ứng dụng di động của riêng họ.
Đội ngũ tư vấn giàu kinh nghiệm, luôn lắng nghe, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng
Đội ngũ nhân viên lập trình giỏi, nhiều kinh nghiệm, thường xuyên cập nhật ứng dụng các công nghệ mới
Quy trình làm việc rõ ràng, chặt chẽ, đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm
Thiết kế và lập trình cho nhiều dự án trong nhiều lĩnh vực: thực phẩm và đồ uống bất động sản, thương mại điện tử, giáo dục, kinh doanh…
Chi phí đầu tư hợp lý, hiệu quả cao.
Tuỳ vào quy mô dự án, chúng tôi sẽ áp dụng mô hình waterfall (thác nước) hoặc agile để quản lý dự án đạt được mong muốn của khách hàng. Quy trình triển khai dịch vụ gồm các bước:
B1. Phân tích yêu cầu: tuỳ vào quy mô mình chúng tôi triển khai bước này với các tool như mind map, flowchart, 4+1 model view
B2. Thiết kế: thực hiện mock-up, design UI & UX : trên các công cụ photoshop, XD
B3. Xây dựng database: tuỳ vào quy mô dự án, chúng tôi có thể sử dụng MySQL, Mongodb, ...
B4. Xây dựng frond-end: tuỳ vào yêu cầu của khách hàng, ngôn ngữ có thể là: Node.js, dotNet, pHp, Vujs...
B5. Test : thực hiện trên môi trường test và chạy thử trên môi trường thực.
B6. Bàn giao & bảo hành: hệ thống được bảo hành miễn phí 12 tháng.